Termos e Condições

Antes de aceder e/ou utilizar o site, por favor leia atentamente os Termos e Condições e respetiva Política de Privacidade. Mediante o acesso e utilização deste site, o utilizador reconhece que tomou conhecimento, compreendeu e aceitou os Termos e Condições e respetiva Política de Privacidade abaixo citados, sem carência de qualquer ato ou consentimento subsequente.

Mais se acrescenta que os Termos e Condições e Política de Privacidade poderão ser alterados a qualquer momento por decisão da All-Tags, considerando-se que as alterações vigoram a partir do momento que foram publicadas no site. O acesso e a utilização posteriores do site pelo utilizador serão considerados como um sinal claro e inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições e Política de Privacidade alterados.

A loja online www.all-tags.com rege-se segundo os seguintes termos:

1 - PROPRIEDADE DO SITE

Sensorpoint Soluções de Segurança Lda

Sede: Rua Alfredo Rodrigues Gaspar, Nº 7

2685-891 Sacavém

Telefone: 211 452 255

NIF: 510154425

e-mail: comercial@all-tags.pt

2 - PREÇOS E PRODUTOS

Os preços constantes neste site encontram-se em Euros (€) e têm IVA incluído (23%), podendo ser alterados sem qualquer aviso prévio.

3 - INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

A All-Tags não irá recolher informação pessoal que possa identificar o cliente a terceiros ou que diga respeito a elementos pessoais que não tenham sido cedidos sem o consentimento do cliente. Assim, apenas recolhe e guarda a informação que o utilizador decidiu fornecer voluntariamente, incluindo, mas não limitando, informação pessoal individualizada, como o nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, número de contribuinte, entre outros dados. Estas informações serão conservadas e mantidas até instruções do cliente em contrário, ou até que a lei exija a respetiva eliminação. Caso o cliente veja necessidade de fornecer informação pessoal para aceder a algum tipo de funcionalidades ou para tratar de qualquer assunto que tenha algum dado em falta, terá de enviar um e-mail com as informações em causa para geral@all-tags.pt

A All-Tags não vende, aluga, ou torna disponível a terceiros, qualquer dado pessoal enviado pelos utilizadores do nosso site.

4 - ENTREGA DA ENCOMENDA

Todas as encomendas efetuadas na loja online do site serão enviadas via transportadora. Os prazos de entrega das mercadorias podem variar conforme o stock.

5 - PORTES DE ENTREGA

Os custos de transporte e embalagem associados a cada encomenda terão um custo de 10,00€ + Iva.

6 - FORMAS DE PAGAMENTO

A encomenda poderá ser enviada à cobrança, paga comMultibanco, Paypal, ou por transferência bancária.

Todas as instruções para a realização desta transferência serão enviadas no e-mail de confirmação do registo da encomenda.

7 - CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

O cliente poderá desistir da encomenda, desde que a mesma ainda não tenha sido processada. O cliente deverá mencionar o número da encomenda, o número de contribuinte associado ao registo do site e motivo de desistência. O cancelamento da encomenda deve ser formalizado apenas através de e-mail para o seguinte endereço: comercial@all-tags.pt

A devolução do dinheiro referente à encomenda cancelada será processada pela mesma via em que foi efetuado o pagamento.

8 - NÃO-ACEITAÇÃO DA ENCOMENDA

A All-Tags reserva-se no direito de não aceitar a encomenda efetuada, caso considere existir má conduta por parte do cliente ou alguma inconsistência nos dados pessoais registados.

9 - TROCAS

A troca de um produto será efetuada no prazo de 15 dias e somente se a embalagem estiver intacta e o produto não tiver sido especialmente encomendado para o cliente. É obrigatória a apresentação do comprovativo da compra.

Não se efetuam trocas de produtos em promoção ou cuja embalagem esteja aberta ou danificada.

10 - DEVOLUÇÕES

O cliente poderá, no prazo de 15 dias úteis após a aquisição, proceder à sua devolução, apenas se o(s) produto(s) apresentar(em) algum defeito.

No mesmo prazo, o cliente poderá proceder à reclamação de eventuais peças partidas ou mau estado de conservação. Para o efeito, a reclamação deverá ser feita através de e-mail para o endereço comercial@all-tags.pt. Na reclamação, o cliente, deverá explicar a situação, mencionando sempre o número da encomenda, número de contribuinte e motivo de devolução.